Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта carvostok.ru (далее — Сайт).

Оператор персональных данных: ООО «Авим», ИНН 2543069312, ОГРН 1152543007760, КПП 254301001, юридический адрес: 690105, Приморский край, г. Владивосток, ул. Тухачевского, д. 28, кв. 71.

Контакт для обращений по вопросам персональных данных: avim25@mail.ru, телефон +7 914 344-40-99.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если вы его указываете);
• сведения об интересующем автомобиле и запросе клиента;
• IP-адрес, данные cookies и технические сведения о браузере и устройстве;
• дата, время и источник отправки заявки;
• иные данные, которые вы добровольно сообщаете в форме обратной связи или переписке.

3. Цели обработки

• обработка обращений и заявок на подбор автомобиля;
• консультации, расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договора;
• организация доставки, таможенного оформления и взаимодействия с подрядчиками;
• направление информационных и рекламных сообщений — только при отдельном согласии;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
• ведение учёта согласий и исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

• заявки и обращения — до 3 лет с даты последнего взаимодействия, если договор не заключён;
• данные по заключённым договорам — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте;
• сведения о согласиях — не менее 3 лет с момента отзыва согласия;
• технические журналы и cookies — в сроки, необходимые для обеспечения работы Сайта и безопасности.

6. Передача третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

• хостинг-провайдеру и администраторам IT-инфраструктуры Сайта;
• CRM-системам и сервисам учёта заявок;
• провайдерам телефонии и средств связи;
• банкам и платёжным организациям;
• перевозчикам, таможенным представителям, страховым и иным подрядчикам по сделке;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Передача осуществляется на основании договоров, обязывающих получателей обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует технически необходимые cookies для работы форм, сессий и защиты от злоупотреблений. При подключении сервисов веб-аналитики сведения о посещениях могут обрабатываться в обезличенном или псевдонимизированном виде. Актуальный перечень используемых cookies и аналитических инструментов публикуется в настоящей Политике при их подключении.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

9. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления обращения на avim25@mail.ru с указанием ФИО и контактных данных. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, если иное не предусмотрено законом.

10. Уничтожение персональных данных

По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо по истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законом. Уничтожение выполняется путём удаления записей из информационных систем и (или) уничтожения материальных носителей.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан отдельно. Актуальная версия: 1.0 от 04.08.2026.